Produkter:
Våra produkter är helt nya/olästa serier, En del titlar tillhör kategorin ”förlagsnya, äldre titlar” och kan därför ha obetydliga spår från lagerhantering.'
I de fall vi säljer begagnade/lästa serier anges detta tydligt i produkttexten.

Beställning:
När du beställer skickar vi ett ordererkännande via e-post, har du inte fått något ordererkännande i din inkorg kontrollera din skräppost!

Villkor och information:
Företagsinformation:

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Seriekällaren KB
Villavägen 6
457 60 Hällevadsholm

Organisationsnummer: 916893-9321
Telefonnummer: 0767-898882
E-postadress: info@seriekallaren.se

Kundtjänst:
Du når oss vardagar mellan ca 11-18, helgdagar 12-15.
Enklast via e-post: info@seriekallaren.se annars via telefon 0767898882 svarar vi inte lämna gärna ett meddelande via SMS 0767898882 eller röstbrevlåda så återkommer vi så fort vi kan.

Allmänt För att genomföra en beställning måste du som kund vara myndig, 18år, eller ha målsmans medgivande. Vi förbehåller oss för eventuella tryckfel. All bildinformation skall ses som illustrationer, och kan ej heller garanteras återge varans exakta utseende och beskaffenhet. Vi reserverar oss för uppenbara fel i prissättningen.

Pris I priserna ingår moms med 25 % eller 6 %.

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden.
Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Swedbank Pay Swish, Kort, Faktura, Kredit

• Förskottsbetalning via Swish eller Bankgiro direkt till Seriekällaren, ingen avgift men du måste betala innan vi skickar! Om din order/faktura inte betalas inom 14 dagar, makuleras din order automatiskt!

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser och returer

Leveranser - Leveranstid Eventuell fraktkostnad tillkommer vid utcheckning av varukorgen.
Vi packar din order senast dagen efter du lagt din order (helgfri arbetsdag).  Levereransen kan ske med DHL Service point alternativt Posten Home small du väljer själv i kassan.
Alla försändelser är packade med stor omsorg för komma fram i bästa skick. Vid leverans med DHL e-postar vi sändningsnummer så att du själv kan se vart paketet befinner sig.
Vi skickar via PostNord alla helgfria vardagar och du får ett meddelande via e-post när det lämnar oss, upphämtning sker varannan vardag.
DHL hämtar upp våra paket tisdagar & torsdagar. Önskar du snabbare leverans av ditt DHL paket maila oss  så ordnar vi detta!

Fraktkostnad: Gäller från 4/5 2026

PostNord Home small, B-post, beräknad leveranstid för PostNord 4 vardagar
250gram 43:-, 500gram 59:-, 1000gram 69:-, 2000gram 79:-, 3000gram 89:- vikten inkluderar packmaterial!
PostNord Home small PRIO, beräknad leveranstid för PostNord 1-2 vardagar
250gram 48:-, 500gram 64:-, 1000gram 79:-, 2000gram 89:-, 3000gram 99:- vikten inkluderar packmaterial!
Fraktfritt med PostNord vid beställning för 1300:- eller mer.

DHL Sverige: till ServicePoint
Leveranstid: 1-2 dagar, i de fall ditt ombud inte har daglig utkörning tar det 1-3 dagar extra
79:- skickas som ServicePoint, fraktfritt med DHL vid beställning för 750:- eller mer

Leverans utanför Sverige:
Skickas med DHL till landets paketombud: Leveranstid ca 3-5 dagar beroende på mottagarland.
Finland, Danmark : Fraktkostnad från 79:- fraktfritt vid beställning från 1100 SEK eller mer
Spanien : Fraktkostnad 229:- upp till 10 KG, fraktfritt vid beställning från 2000 SEK eller mer
Holland/Nederländerna, Belgien : Fraktkostnad 179:- upp till 5 KG, 229:- upp till 10 KG, fraktfritt vid beställning från 2000 SEK eller mer
Luxenburg, Österrike, Tyskland  : Fraktkostnad 179:- upp till 5 KG, 229:- upp till 10 KG, fraktfritt vid beställning från 2000 SEK eller mer
Frankrike, Italien, Baltikum (Estland/Lettland/Litauen) : Fraktkostnad 189:- upp till 5 KG, 229:- upp till 10 KG, fraktfritt vid beställning från 2000 SEK eller mer

Endast leverans med PostNord (Brev) upp til 2 KG:
Norge, Island, Australien, England & USA Från 79:-

Ej uthämtade försändelser debiteras med 250:-

Returer:

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
Innan du returnerar kontakta oss!

14 dagars öppet köp:

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss via Formulär för ångerbegäran! Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.
Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Seriekällaren KB
Villavägen 6
457 60 Hällevadsholm

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.Vi delar eller säljer aldrig några av dina uppgifter, vi använder oss aldrig av SMS utskick endast nyhetsbrev via e-post om du har godkänt detta, du kan avbeställa nyhetsbrevet direkt i webb shoppen eller vi mejl. SMS används bara när vi behöver kontakta dig då vi inte får svar från e-post adressen!